A nagyvállalatok már jelenleg is élen járnak a legmodernebb technológiák alkalmazásában, legyen szó optimalizálásról, vagy munkaerő-helyettesítésről. Nézzük meg, hogyan boldogulnak az amerikai kis- és középvállalatok a munkaerőhiány leküzdésével, a mesterséges intelligencia és az automatizálás bevezetésével.